クチコミデスク｜飲食店のGoogleマップ口コミ返信を、まとめてお任せください

口コミ返信、後回しになっていませんか

営業中は、口コミを見る余裕がない
★1〜2の口コミに、何と返せば角が立たないかわからない
英語の口コミが届いて、手が止まる
書くたびに、同じような文面になってしまう

その返信、毎月まとめてクチコミデスクが用意します。

お店のアカウントを預かるうえでの、3つの約束

パスワードは不要です

Googleビジネスプロフィールで、クチコミデスクのアカウントを「管理者」に追加していただくだけです。手順はご案内します。権限はいつでも外せます。

お店の口調に合わせます

過去の返信があれば読んで言い回しを合わせます。なければ、3つの質問(一人称、避けたい表現、感謝の言い方)で口調を決めます。

必ず人が確認します

AIの下書きを人の目で読み、店名や料理名の間違い、不自然な日本語を直してから投稿します。

届く返信案は、こんな文面です

口コミの内容に触れながら、お店の言葉づかいに合わせて書きます。口コミはすべて架空のサンプルです。

M.S. さん1週間前投稿済み

★★★★★

ハンバーグがとても美味しかったです。店員さんの対応も丁寧で、また来たいです。

オーナーからの返信（案）

ご来店ありがとうございます。ハンバーグをお楽しみいただけて、店主も大変喜んでおります。スタッフの対応にもお言葉をいただき、励みになります。季節のメニューもご用意しておりますので、またぜひお越しください。

確認の方法を、お店に合わせて選べます

どちらも同じ料金です。あとから切り替えることもできます。

おまかせ型

手間が一番少ない

★3〜5は、内容を確認したうえでそのまま投稿します
★2以下は、返信案を先にお送りし、承認後に投稿します
オーナー様の作業は、★2以下の確認だけです

全件確認型

慎重に進めたい方へ

すべての返信案を、投稿前にお送りします
LINEかメールで「OK」と返すだけで投稿します
口調や表現を、確かめながら整えたいお店向けです

ご利用の流れ

無料期間が終わっても、自動で有料に切り替わることはありません。

返信案を3件、無料でお届け
お店のGoogleマップのページを教えてください。未返信の口コミから3件を選び、返信案をメールでお送りします。権限の追加は不要です。
10日間の無料お試し
クチコミデスクのアカウントを管理者に追加していただき、10日間、実際に返信します。最後にミニレポート(口コミの数、返信数、傾向)をお渡しします。
ご希望なら本契約
続ける場合だけ、プランをお選びください。契約の縛りはなく、いつでも解約できます。

料金は、口コミの件数で決まります

初期費用はかかりません。月次レポートは全プランに付きます。

お店の口コミは、月にどのくらい届きますか？

20件くらい／月

ライト

口コミが月に少なめのお店

4,980円／月（税込）

月30件まで

口コミ返信の作成と投稿
★2以下は投稿前にご相談
月次レポート

スタンダード

口コミが多い、人気店・繁盛店

9,800円／月（税込）

月100件まで

口コミ返信の作成と投稿
★2以下は投稿前にご相談
英語の口コミにも対応
月次レポート

ビジネス

月100件を超える店・複数店舗

お見積り

月100件超〜

件数と店舗数に合わせてご提案
★2以下は投稿前にご相談
月次レポート

上限を超えそうなときは、追加料金が発生する前にご相談します。契約の縛りはなく、いつでも解約できます。

お受けするのは「返信」だけです。口コミの投稿代行、星の水増し、口コミの削除代行は行いません。

まずは、御社の口コミ3件に返信案をお作りします

お店の名前とGoogleマップのページを教えてください。未返信の口コミから3件を選び、実際の返信案をメールでお届けします。気に入らなければ、そのままで構いません。

無料で返信案を3件受け取る

お問い合わせ：kuchikomidesk@gmail.com

よくある質問

返信文は、AIが書くのですか？

下書きにはAIを使い、投稿前に必ず人が読んで、店名や料理名の間違い、不自然な日本語を直します。★2以下は、確認が取れてから投稿します。

過去の返信がない店でも、口調を合わせられますか？

はい。最初に3つの質問(一人称、避けたい表現、感謝の言い方)にお答えいただき、口調を決めます。過去の返信がある店は、それを読んで言い回しを合わせます。

ログイン情報を渡す必要はありますか？

必要ありません。Googleビジネスプロフィールの「管理者」として、クチコミデスクのアカウントを追加していただくだけです。いつでも権限を外せます。

悪い口コミに返信して、かえって悪化しませんか？

事実が確認できていない口コミには、すぐに返信しません。まずオーナー様に状況をうかがい、方針を決めてから返信します。

口コミを増やしたり、消したりもお願いできますか？

お受けしていません。口コミの投稿代行や星の水増し、削除代行は行わず、返信のみをお引き受けしています。

10日間の無料お試しのあと、自動で有料になりますか？

なりません。続けたい場合だけ、お申し込みください。